Unser Kunde sucht einen IT Support Engineer (a) mit Berufserfahrung, um das bestehende Team zu verstärken. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, vielseitige Aufgaben im Bereich IT-Support zu übernehmen und sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Wenn Sie gerne lösungsorientiert arbeiten und Freude daran haben, technische Probleme zu analysieren und zu beheben, dann sind Sie hier genau richtig!
In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie die Anwender*innen bei technischen Anfragen und Störungen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur. Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support, analysieren komplexe Probleme und leiten diese bei Bedarf an das 3rd-Level-Team weiter. Zudem sind Sie für die Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten zuständig und führen regelmässig Systemupdates durch. Die Pflege und Erstellung von Dokumentationen sowie die Mitarbeit in IT-Projekten runden Ihr Aufgabengebiet ab. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen und tragen aktiv zur Weiterentwicklung der Supportprozesse bei.
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. als Informatiker*in EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation und haben erste praktische Erfahrungen im IT-Support gesammelt. Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Netzwerkprotokollen sind erforderlich. Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrungen im Umgang mit Ticketing-Systemen und Remote-Tools mit. Sie sind kommunikationsstark, arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch Ihre lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise aus. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Unser Kunde bietet Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld, ein motiviertes Team und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen. Es erwarten Sie flexible Arbeitszeiten, eine attraktive Vergütung sowie die Möglichkeit, in einem zukunftsorientierten Unternehmen Ihre Karriere voranzutreiben. Zudem gibt es die Möglichkeit, in spannenden IT-Projekten mitzuwirken und eigene Ideen einzubringen.
Sind Sie bereit, Ihre Karriere als IT Support Engineer (a) voranzutreiben und Ihr Wissen im IT-Support zu vertiefen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte vollständig an:
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